银行卡显示账户余额却提不出钱

“银行卡显示余额为460余元，但按量提取现金时却又显示余额不足。这事真是太奇怪了。”今天上午，济宁市中区的郭小姐向记者反映她近日遇到的这件怪事。

据郭小姐介绍，最近她由于急需用钱，便拿着自己在工商银行办理的牡丹灵通卡，在济宁市中区太白路上的一处ＡＴＭ机上取钱。谁知在输入了200元的提取金额后，屏幕上却显示出“余额不足”四个大字。对此郭小姐感到非常意外，因为她一分钟前还查询过账户里有460．26元的余额。开始郭小姐还以为是这部取款机出了问题，但随后她又更换了几部机器，结果还是出现了相同的情况。

郭小姐告诉记者，最先发现这个问题的是她的一个朋友。12月25日这位朋友曾经向她借卡取过钱，后来对方表示钱只取出了一半，在第二次交易时就出现了这个情况，当时她还以为是取款机没钱了呢。

为此，记者跟随郭小姐来到了工商银行一营业网点，工作人员在了解情况后发现，郭小姐的银行卡之所以提不出款，是由于目前卡内的可用余额仅为0．26元，也就是说跟显示的余额460．26元根本不相符，而系统只默认可用余额。一位姓孙的银行负责人表示，郭小姐的这种情况银行还是第一次遇到，造成这种情况的原因是多方面的，他们现在也不好推测。他建议郭小姐最好和操作最后一笔交易的朋友一起到当时所在的银行网点查询那部ＡＴＭ机的流水账目，以待下一步处理。（齐鲁晚报）