银行卡ATM机上遭掉包 银行紧急冻结账户

客户银行卡ATM机上遭掉包，农业银行石狮支行和不法分子抢时间，紧急冻结被转进5万多元的银行卡账户

银行卡被掉包的邵先生现在终于松了一口气：卡里大部分的钱终于保住了！充满感激之情的邵先生昨天连连向本报说：“要不是农业银行石狮支行的工作人员，特别是周副行长的帮忙，我就要损失5万多元了。”

邵先生回忆了整个事情的经过：

18：53，银行取款时遭掉包；

18：55，发现不对头的邵先生立马报警，110赶赴现场；

19：00，奔赴银行寻求帮忙，银行工作人员边帮忙拨打电话挂失边向领导反映；

19：40，被转到其他账户里的50000余元被冻结。

又遭“调虎离山”之计

邵先生因业务需要从江苏到石狮出差，在离开石狮的前一天，不幸的事发生了。12月1日18：50，邵先生到位于九二路农业银行网点的ATM机上取款。取出200元后，邵先生突然听到身后一男子大声喊道：“喂，你丢了10块钱。”邵先生回头一看说：“钱不是我丢的。”等他转回头时发现银行卡已退了出来。而站在其身边的另一名男子说：“你的卡已被退出了。”邵先生觉得两名男子可疑，可有点胆怯。他拔出卡匆忙离开。走出几步远，感觉事有蹊跷的邵先生掏出卡一看：不好，这张卡不是他的！

银行当机立断与盗贼抢时间

“不好了，我的银行卡被掉包了。”邵先生赶紧来到农业银行石狮支行，此时还有两位工作人员正在加班。听完邵先生讲述事发经过后，工作人员一边拨打农行的挂失电话，一边向领导汇报。由于当时挂失电话一直处于占线状态，挂失没有成功。“听到我们的反映后，本来已经在回福州的路上的周副行长急忙掉头返回。”当时帮助邵先生挂失的工作人员邱先生说：“电话挂失不成，我们就通过网上银行来办理。但可能是密码已被改，邵先生输入的密码已经无效。”

从银行卡被掉包到密码被改，盗贼的速度是难以想象的。而且，更让人着急的是，卡上有数万元，一旦被转账取出损失很难挽回。情急之下，从福州到石狮挂职的周副行长急忙不断地将电话拨往省行的工作人员，此时银行系统已经下班。

省行已下班的一些工作人员急忙赶到银行重新启动全省的银行系统。通过省行的查询，邵先生账号里的钱已分别于18：58：36和18：59：11各被取走2000元现金，19：14：35时又被取走5000元。之后账号里剩下的50000多元又被转入到龙岩和莆田两地的银行卡里。

得悉以上情况后，周副行长当机立断，请省行的工作人员帮忙锁定被转入的两张银行卡的密码，冻结被转入的50000余元。

据工作人员邱先生介绍，最后还需公安部门或法院出示相关手续后才能把被转到两张卡里的钱重新转入邵先生的账号里。

另悉，在昨天早上7点多，市民施某在某银行分理处取款2000元时，交易显示成功，但未见出钞，情急之下，他拨通了贴在ATM旁告示上张先生的电话：13657818437、22713795……结果其卡里的数万元被不法分子转走。

提高意识防止被掉包

农业银行石狮支行的郭主任介绍，现在盗贼越来越精明，而且盗取的速度也非常快。“以掉包这种手段来盗取取款人的银行卡的事件时有发生。”郭主任说：“之所以盗贼能够得逞，主要还是储户自身的防范意识不高造成的。”

银行的工作人员提醒：市民在取款时应当观察身旁是否有可疑的人，特别是站得很近的一些人；取卡后，要仔细查看银行卡是否是自己的，最好还是在卡的背面写上自己的姓名；见到一些贴在取款机上的提示，不要轻易相信，尤其是一些明显写着不是银行的服务电话号码的提示。最后，工作人员提醒，现在已是年底，市民更应该提防一些不法分子的违法行为。（辜金华 陈萍萍 林智杰 陈满意/石狮日报）