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  • 商家索要刷卡手续费合理吗

  • 作者:北京晚报  来源:新浪新闻中心  日期:2007-6-16 17:45:58
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  • 刷卡消费时商家索要手续费怎么办?

    答:根据有关规定,使用银行卡交易等同于现金消费,商家不得以受理银行卡业务为由,擅自提高商品价格、服务收费标准或收取其他费用。因此您在持卡消费时,不需要另行支付任何手续费给商家。如果刷卡消费被要求加收手续费,您有权拒绝,并可以立即向发卡银行或中国银联反映。发生此类情况,记住要向特约商户索要加收手续费的收据或证明,作为投诉的证据。

    问:刷卡后交易凭条还有用吗?

      答:不论在本地还是异地用卡,均应妥善保管交易凭条,最少应该保留至下一个月对账单寄来时,核对无误后再销毁。一方面,将交易凭条与对账单进行明细对比,若发生重复扣款现象,应该及时与银行联系解决;另一方面,不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条,避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

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