招商银行计算机系统升级

招商银行关于深圳地区计算机系统升级的通告

尊敬的客户：

　　我行定于2007年11月16日对深圳地区计算机系统实施升级，从11月16日16：00开始，下列服务将受到影响，11月19日08：30各项服务恢复正常，请您提前做好各项安排。

　　一、深圳、香港地区的对公对私柜面、电话银行、网上银行等服务,香港分行两地“一卡通”服务，从2007年11月16日16：00开始暂停。

　　二、深圳地区外汇期权、结售汇、受托理财等业务，深圳地区、北京、上海、武汉、长沙地区的个人外汇实盘业务，在2007年11月16日16：00闭市。

　　三、深圳地区POS、ATM等自助存取款服务从2007年11月16日19：00开始暂停。

　　四、深圳地区网上“企业银行”2007年11月16日16：00关闭，我行深圳地区（以及含有深圳地区账号的其他地区）“企业银行”客户，将不能登录或办理业务。深圳地区单位客户在网上“企业银行”关闭前办理的代发代扣业务，如果只进行了经办，尚在待审批环节，或者完成了审批但未到期望日，将会被系统撤销。

　　五、我行深圳地区、香港两地“一卡通”客户不能在任何地区，或通过各类渠道办理业务。我行其他地区的客户将无法使用深圳地区的柜台、自助设备、POS等各类渠道办理业务，也暂不能向深圳地区客户汇款。

　　六、我行将暂停全国国际借记卡客户的境外交易。

　　七、我行全国各地的客户将不能办理证券基金委托、理财专户转账及储蓄国债业务。

　　八、我行信用卡客户在深圳银联渠道的业务不受影响，即我行信用卡客户仍可通过深圳的银联ATM/POS等渠道办理业务。

　　详情请拨打我行咨询电话：95555。

　　感谢您一直以来对我行工作的支持和理解，由于我行计算机系统升级给您带来的不便，敬请谅解。

　　本通告解释权归招商银行股份有限公司。

　　招商银行股份有限公司

　　二○○七年十一月六日