招商银行网络银行网络支付操作指南

关键字：招商银行网络银行操作指南,网络银行

作者:招商银行来源:招商银行官方网站日期:2007-5-30 13:53:20

我进行网上购物，到了支付页面，要进入一网通支付中心时，出现窗口提示“该页无法显示”，如何解决？

此种情况下，您可采取以下几种方法对电脑进行设置：
方法一：检查是否安装了SSL安全代理，如果安装了，卸载该程序，并请在浏览器设置：
    工具-》internet选项-》连接-》局域网设置-》去掉代理服务器下面的勾；
    工具-》internet选项-》常规-》删除文件-》选择“删除所有脱机内容”；
    工具-》internet选项-》高级-》点击“恢复默认设置”。　
方法二：检查是否有“网页防火墙”（如：金山毒霸等杀毒软件），如有，请关闭“网页防火墙”或者关闭“禁止打开网页上广告窗口”部分。
方法三：请联系系统管理员，我们的通讯是HTTPS(SSL 3.0)协议，需要开放443号端口，请他们测试是否允许通过HTTPS。
方法四：使用拨号上网的接入方式试一下，一般的拨号接入都是支持HTTPS的。
方法五：也有可能是电脑的问题，可换一台试试。

	我在专业版上做支付功能申请时，最后提交完成后，错误提示“提交失败：[网上支付卡申请] 提交失败：FIS9999RPS0222 对不起，交易因故未完成，请联系客服中心。（5710909005）”，请问是什么地方出错！怎么办？
	这个代码是指您的证件号码不符，请检查证件号码填写是否正确，这里所填写的证件号码需与您开立一卡通时的证件号码相符，特别要请您注意的是：如果证件号码中含有字母，字母一般要大写。

	我在网上支付时，要求我输入卡号和密码，但当时浏览器显示的页面右下角没有出现锁的标志，这种情况是否安全？
	这种情况可能是出现了通讯错误，没有锁表示该页没有加密，是不安全的。建议您不要在该页作支付。

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