95533电话银行服务

服务咨询
了解建设银行的各种业务及产品，掌握建设银行最新营销活动。
查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信息。
查找建设银行网点及自助设备。
理财试算。

服务监督
投诉服务：不管您通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时等到帮助。
建议服务：您可以随时对建设银行金融产品和服务提出建议。

交易处理
通过身边的电话，您可以随时享受下列服务：
查询：自助查询存折、储蓄卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
转账：在本人名下账户之间进行资金互转、在限额内转账给他人账户，还可以异地汇款。
代理缴费：代理缴纳电话费（包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费）、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。
股票业务：查询证券保证金账户余额，通过“银证转帐”在您的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。
证券资金银行存管：实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。
理财卡服务：享受理财卡账户余额、明细查询，卡内账户互转，缴费，个人汇款，个人通知存款设定，质押贷款，凭证式国债买卖，挂失,短信通申请等服务。
外汇买卖：只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。
电话支付：通过电话办理特约商户的定单实时支付业务。
彩票投注金上缴：方便彩票投注站向当地彩票管理中心交纳投注款，无需往来劳顿，无需耗费大量的时间。

外呼经营
外呼营销：我们会主动联系您，向您推荐新产品、新服务，在您贷款逾期时提示您按约定还款等。
贴心服务：我们有时会在您使用我们的产品后进行服务回访，或者进行一些问卷调查和市场调查，也为您提供贷款到期提醒的人性化服务。

24小时人工服务窗口
能够为您提供7 X 24小时的不间断人工服务
挂失：如果您遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间用电话进行口头挂失，最大限度地保障您的资金安全。（特别提示：口头挂失是暂时的，还请尽早到银行网点进行正式挂失）
预约：当您有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
代办申请：我们的95533客户服务代表可帮您申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务，如代理销售基金、保险等产品。

增值服务
增值服务：我们通过与第三方服务商合作，为您提供个性化服务，包括：医疗服务、机场贵宾服务、酒店预订、机票预订等

注：各分行提供的具体服务，以当地95533客户服务中心解释为准。