信用卡还款常见问题

答：只要您卡片账户有交易或有应还款项的记录，我行每月定期为您寄送对账单。如果您本期有交易并在账单日后10-15天内未收到对账单，请尽快致电24小时服务热线查询您当月的账款，并先行提前还款，我行也可根据您的要求传真对账单，以免因迟缴产生不必要的利息和滞纳金。
人民币还款后将立即提高您的可用额度。若您急需用卡，请提前还款以便恢复额度。

我的对帐单中本期全部应还款额为负数，是怎么回事？

答：若您的“本期全部应还款额”为负数，表示本期该账户中尚有溢缴款，您不需另行还款。对溢缴款，一般不必取出，自动增加您的可用额度，在您下次消费交易时直接抵用。